Αποστολές & επιστροφές

Το κατάστημα βρίσκεται υπό προετοιμασία. Η σελίδα αυτή περιγράφει την αρχική προσέγγιση για φυσικά έργα τέχνης που πωλούνται απευθείας από το κατάστημα. Οι τελικές χρεώσεις αποστολής και οι λεπτομέρειες της υπηρεσίας θα επιβεβαιώνονται πριν γίνει αποδεκτή μια παραγγελία.

Αποστολές στο Ηνωμένο Βασίλειο

Αρχικά θα προσφέρονται αποστολές εντός του Ηνωμένου Βασιλείου. Η μέθοδος αποστολής και η συσκευασία επιλέγονται ανάλογα με το μέγεθος, το πλαίσιο, τα υλικά και την αξία του έργου. Οι πίνακες, τα έργα σε κορνίζα και τα κολάζ μπορεί να απαιτούν διαφορετική συσκευασία.

Συσκευασία και μεταφορά

Τα έργα αποστέλλονται από το στούντιο με εξειδικευμένη υπηρεσία μεταφοράς έργων τέχνης. Τα μη κορνιζαρισμένα έργα με βαθύ τελάρο προστατεύονται γύρω από τις βαμμένες ακμές τους, ενώ τα έργα σε κορνίζα ή με γυαλί συσκευάζονται ώστε να προστατεύονται η κορνίζα και η επιφάνεια.

Οι παραδόσεις παρακολουθούνται και μπορεί να απαιτούν υπογραφή. Τυχόν κάλυψη κατά τη μεταφορά κανονίζεται από την Kika και υπόκειται στους όρους και τις εξαιρέσεις της χρησιμοποιούμενης υπηρεσίας αποστολής. Οι πελάτες δεν χρειάζεται να κανονίσουν ξεχωριστή κάλυψη.

Χρεώσεις και χρόνος παράδοσης

Οι χρεώσεις αποστολής και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης θα επιβεβαιώνονται πριν από την αποστολή και μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με το έργο και τον προορισμό. Η τελική υπηρεσία αποστολής και τυχόν σχετικές οδηγίες θα παρέχονται πριν γίνει αποδεκτή μια παραγγελία.

Ζημιά ή απώλεια κατά τη μεταφορά

Αν ένα έργο φτάσει κατεστραμμένο, επικοινωνήστε άμεσα με την Kika στο info@kikapierides.com, επισυνάπτοντας φωτογραφίες του έργου και της συσκευασίας του. Παρακαλούμε κρατήστε όλη τη συσκευασία μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα. Η Kika θα διαχειριστεί την αξίωση προς την υπηρεσία αποστολής και θα κανονίσει τα κατάλληλα επόμενα βήματα.

Επιστροφές

Για ηλεκτρονικές παραγγελίες στο Ηνωμένο Βασίλειο, οι πελάτες έχουν γενικά 14 ημέρες από την παράδοση για να ενημερώσουν την Kika ότι επιθυμούν να ακυρώσουν την παραγγελία, και στη συνέχεια άλλες 14 ημέρες για να επιστρέψουν το έργο. Το έργο πρέπει να υποβάλλεται σε χειρισμό μόνο στον βαθμό που χρειάζεται για την επιθεώρησή του και να επιστρέφεται με ασφάλεια. Αυτό δεν επηρεάζει τα δικαιώματα σχετικά με ελαττωματικά, κατεστραμμένα ή μη περιγραφόμενα σωστά προϊόντα. Τυχόν ισχύουσες εξαιρέσεις, μεταξύ άλλων για εξατομικευμένα ή ειδικά κατασκευασμένα έργα, θα εξηγούνται πριν από την αγορά.

Ξεχωριστοί όροι

Η παρούσα Πολιτική Αποστολών & Επιστροφών αφορά μόνο φυσικούς πίνακες, κολάζ και άλλα έργα τέχνης που πωλούνται απευθείας μέσω του καταστήματος της Kika. Δεν αφορά τις άδειες χρήσης εικόνων ή το Fabric by the Metre.

Η αδειοδότηση εικόνων γίνεται μέσω της Bridgeman Images. Κάθε διαθέσιμο έργο συνδέεται με τη σχετική καταχώριση στη Bridgeman Images, όπου παρουσιάζονται οι επιλογές άδειας και οι ισχύοντες όροι. Οι αγορές αδειών χρήσης υπόκεινται στους όρους της Bridgeman Images.

Το Fabric by the Metre παραγγέλνεται και πληρώνεται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος της Kika. Στο κατάστημα αναφέρονται οι όροι παράδοσης, ακύρωσης, επιστροφών και επιστροφής χρημάτων που ισχύουν για τις παραγγελίες υφάσματος. Οι όροι αυτοί είναι ξεχωριστοί από την παρούσα πολιτική αποστολών έργων τέχνης.